Programas de Assistência ao cliente

Reconhecendo que organizações e indivíduos têm necessidades únicas geradas por situações de perda de dados, os serviços e soluções software da Ontrack Data Recovery foram criados com esta adaptabilidade em mente.
Quer seja um utilizador domestico, serviço de apoio informático ou empresa multinacional, nós temos a solução certa para si.

Soluções para cada cliente

• Empresas – Os engenheiros da Ontrack Data Recovery dispõem da combinação certa de conhecimentos e experiência para resolver todo o tipo de situações, desde falhas mecânicas nos discos rígidos mais comuns até incidentes graves em complexos sistemas RAID. O nosso Programa de Assistência a Empresas oferece processos concebidos para o mundo dos negócios, além de condições especiais e descontos.
• Parceiros comerciais / revendedores – Empresas de apoio informático, consultores, especialistas na reparação de hardware e outros revendedores, podem, a partir de agora, oferecer aos seus clientes soluções de excelência na área da recuperação de dados, através do nosso Programa de Parceiros comerciais.
• Fidelize os seus clientes e melhore a sua oferta de serviços, fazendo crescer os seus lucros.
• Utilizadores domésticos – Se perdeu dados informáticos no seu PC ou MAC, câmara digital, IPod ou outro leitor de MP3, telemóvel ou PDA, dispomos de soluções económicas e eficazes para a recuperação de dados informáticos em qualquer tipo de dispositivo. Poderá também tentar uma das nossas ferramentas de software tipo “faça-você-mesmo”.

Ontrack Data Recovery - Vantagens

• Acesso a uma vasta gama de opções de serviço
• Os nossos serviços de recuperação de dados podem ser prestados remotamente, nos nossos laboratórios, ou nas suas instalações - dependendo do cenário de perda de dados informáticos. Utilize o nível de serviço standard mais rápido do mercado ou recorra ao nível Expresso ou Emergência, para casos mais urgentes.
• Conheça os resultados da recuperação de dados informáticos antes de pagar
• – Por quê pagar por uma recuperação de dados se, afinal, não conseguir recuperar os dados mais importantes? Cada cliente recebe uma lista detalhada dos ficheiros recuperáveis - ANTES de se comprometer a pagar pela recuperação.
• Software de recuperação “faça-você-mesmo”. – Se o seu dispositivo não apresentar danos físicos, experimente uma das nossas ferramentas de software Ontrack Data Recovery e proceda à recuperação dos seus dados a qualquer hora e em qualquer lugar.